Politique de remboursement
Chez Twenty Five, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfaits de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, voici notre politique de retour :
- Délai pour demander un retour : Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour si je me suis trompée de taille de doigt. Exemple vous avez commander une taille XS et je vous ai envoyer une taille L ! Malheureusement si vous avez fait une petite erreur sur votre mesure d’ongle je ne peux pas les reprendre.
- Éligibilité au retour : Les articles doivent être non utilisés, dans leur emballage d'origine, et dans l'état où vous les avez reçus.
- Remboursements : Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, le remboursement sera traité sur votre méthode de paiement initiale dans un délai de quelques jours.
- Frais de retour : Les frais d'expédition de retour sont à la charge du client.